A.B.O.D.E.
Application-form workflow & management
Σχεδιασμός, δημοσίευση και διαχείριση αιτήσεων πολιτών από άκρο σε άκρο — καθοδηγούμενη υποβολή, δρομολόγηση, αξιολόγηση και παρακολούθηση πορείας.
- Δόμηση φορμών
- Ροές & δρομολόγηση
- Παρακολούθηση πορείας
Στον σχεδιασμό
Σχεδιαζόμενες δυνατότητες, μη διαθέσιμες ακόμη. Χρονοδιάγραμμα και εύρος κατόπιν αιτήματος.
-
Δεμένα με το μητρώο διαδικασιών
Κάθε έντυπο δηλώνεται πάνω στην εγγραφή του στο Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών και στον μοναδικό κωδικό ΜΑΚ, ώστε να μην αποκλίνει από όσα δημοσιεύει το μητρώο.
-
Άντληση κατά την αρχή μόνον άπαξ
Τα στοιχεία που ήδη τηρεί το Δημόσιο αντλούνται μέσω των υπηρεσιών του Κέντρου Διαλειτουργικότητας, αντί να ζητούνται εκ νέου από τον αιτούντα.
-
Διασυνοριακά δικαιολογητικά
Αιτήματα και αποκρίσεις μέσω του ευρωπαϊκού Τεχνικού Συστήματος Μόνον Άπαξ, ώστε πολίτης άλλου κράτους μέλους να εξυπηρετείται από την ίδια διαδικασία και όχι από χάρτινη εξαίρεση.
-
Πορτοφόλι ψηφιακής ταυτότητας
Ταυτοποίηση και επίδειξη στοιχείων από το Ευρωπαϊκό Πορτοφόλι Ψηφιακής Ταυτότητας, το οποίο οι δημόσιες υπηρεσίες οφείλουν να αποδέχονται από το 2027, παράλληλα με την εθνική ηλεκτρονική ταυτοποίηση.
-
Επίδοση στη θυρίδα του πολίτη
Αποφάσεις και βεβαιώσεις εκδίδονται απευθείας στη θυρίδα του αιτούντος στο gov.gr και στο Gov.gr Wallet, αντί να αποστέλλονται ταχυδρομικώς ή να παραλαμβάνονται αυτοπροσώπως.
-
Παράβολα μέσα στη ροή
Η ηλεκτρονική καταβολή τέλους ενσωματώνεται στην ίδια την αίτηση, ώστε η χρέωση να μη βγάζει τον αιτούντα σε άλλη υπηρεσία και πίσω.
-
Νόμιμες προθεσμίες
Η προθεσμία κάθε διαδικασίας παρακολουθείται ανά υπόθεση, με δημοσιευμένα μεγέθη όγκου και χρόνου διεκπεραίωσης.
-
Συμμόρφωση προσβασιμότητας
Έντυπα και παραγόμενα έγγραφα κατά EN 301 549 και WCAG 2.1 AA, με τη δήλωση προσβασιμότητας που απαιτεί η οδηγία για τον δημόσιο τομέα.
Άλλα προϊόντα του τομέα
Prime Cognition · Νομικές πληροφορίες · Απόρρητο · Προσβασιμότητα